いつもご利用ありがとうございます。
PC Support Kenzo の 北場です。
2026年から価格を改定するお知らせとなります。
寒さが日ごとに増してまいりましたが、PC Support Kenzoも来年で14年目になります。
おかげさまで開業当初から比べお客様の数もかなり増えてきて、ご依頼をたくさんいただく日々を過ごさせていただいております。
その中で、予約が入りすぎて急な対応に応じられなくなっている現状や、ご連絡をいただいても、折り返しが遅くなったりという状況になっておりますことをお詫び申し上げます。
それでも、ご贔屓いただき連絡を待ってくださっているお客様には感謝申し上げます。
価格を改定してもこの状況はもしかしたら変わらないかもしれませんが、私も身体一つで限界がありまして
私自身の健康状態の維持も確保する必要もあり、なるべく長く多くのお客様のサポートをしたいので
モチベーションの維持の意味もあります。
どうぞご理解の程お願いいたします。
価格の安さと対応品質のクオリティは維持したい気持ちもありつつもいろいろ考えた末、少し価格を改定することに至りました。
安さを魅力に感じておられたお客様には申し訳ありません。
詳細はまた12月に入ってからお知らせいたしますが、おおよそ500円～2000円前後の改定になるかと思います。
またその内容には上限価格の改定、上限対象の改定、なども含まれます。
その分というわけではありませんが、リモートサポート、持ち込みによる対応 を今までは試験的に行っておりましたが
正式なメニューとして対応していこうと考えております。
いずれにしましても、現状私一人でのサービスになりますので条件（特に空き状況の都合）が合わないことにはサポートできませんが、都合さえ合えば対応をいたします。
恐れ入りますが、ご理解ほどよろしくお願いいたします。